Autore: Oblos Consulting

Il 2025 si è chiuso per Oblos con la partecipazione alla Fiera Work on Work che il 19 e 20 novembre si è svolta a Ferrara.

Un contesto di conoscenza e confronto tra istituzioni, scuola, università, professionisti e imprese su realtà del lavoro e temi del lavoro.

Nei due giorni di presenza in fiera lo stand di Oblos è diventato un luogo di ascolto di idee, attese, paure e visioni che giovanissime e giovanissimi partecipanti hanno scelto di condividere con noi che li abbiamo raccolti come bene prezioso e bussola per il lavoro di questo 2026 appena inziato.

In particolare, abbiamo chiesto loro di raccontarci criticità, temi e necessità che ritengono fondamentali per un luogo di lavoro: le imprese italiane si stanno preparando al cambiamento? Le nuove sfide vengono affrontate dalle aziende con facilità? La situazione è la stessa per tutti i tipi di imprese?

In questo articolo esploreremo le tematiche emerse e maggiormente ricorrenti, sulle quali la Gen Z pone più attenzione.

L’ambiente di lavoro “sano”

Un gran numero di ragazze e ragazzi (circa il 40%) che hanno partecipato all’attività proposta da Oblos alla Fiera Work on Work di Ferrara ha espresso la propria necessità di trovare sul luogo di lavoro un ambiente “sano”.

Chi è a capo di un’azienda si chiede spesso cosa sia un ambiente di lavoro sano e come crearlo all’interno della propria realtà.

Nelle prospettive delle nuove generazioni emerge il profondo bisogno di lavorare in un contesto che riconosca e valorizzi la propria identità, consentendo di esprimere e sviluppare il proprio potenziale in un clima di rispetto e benessere.

Per ambiente “sano” non si intende, quindi, solo la (imprescindibile) qualità della struttura del luogo di lavoro, la sua comodità o i suoi comfort, ma si intende anche un ambiente socialmente e umanamente accogliente, inclusivo, empatico, rispettoso e collaborativo.

Raggiungere tale obiettivo non è semplice, ma i benefici superano di gran lunga la ricerca e gli investimenti richiesti.

Per costruire un ambiente di lavoro “sano” nella propria azienda va presa in considerazione la coscienza diffusa tra la Gen Z, prossima all’ingresso nel mondo del lavoro.

È necessario dunque prepararsi per tempo per essere in grado di attrarre e trattenere perché su questi aspetti si gioca una partita determinante per restare competitivi sul mercato.

Il benessere psichico

L’ambiente di lavoro “sano” non solo preserva, ma favorisce una buona salute mentale nel momento in cui nella sua effettiva operatività conferisce al personale un senso di fiducia, appartenenza, condivisione, scopo e realizzazione.

Ciò favorisce la riduzione di conflitti sul lavoro con effetti sulla salute del personale e, dunque, con riduzione di assenze per malattia e miglioramento delle performances e, sul medio-lungo periodo, sulla produttività.

Un salario adeguato alle mansioni

I dati raccolti fanno emergere il timore di non ricevere un salario adeguato alle mansioni svolte e a lavoro prestato.

Secondo l’art. 36 della Costituzione: “Il lavoratore ha diritto ad una retribuzione proporzionata alla quantità e qualità del suo lavoro”.

Nonostante sia un principio sancito dalla Costituzione, non c’è grande fiducia nel sistema da parte delle nuove generazioni.

Infatti, gli stipendi delle lavoratrici e dei lavoratori italiani sono fermi e troppo bassi. L’inflazione continua ad eroderli, rendendoli non adeguati anche rispetto alle competenze richieste: questo è uno dei motivi alla base della continua migrazione del capitale umane verso altri paesi, con contraccolpi sulla capacità produttive, innovative e, dunque, competitive delle nostre imprese.

Restare attrattivi sarà fondamentale per sopravvivere sul mercato e restare produttivi e competitivi per questo è fondamentale lavorare sul pacchetto retributivo anche attraverso welfare, benefit e premi di produttività.

Meritocrazia e valorizzazione dei singoli

La meritocrazia è stata più volte menzionata dalle ragazze e dai ragazzi ospiti dello stand di Oblos in fiera: oggi il merito è un’argomentazione che spesso anima i dibattiti politici e organizzativi.

Frequentemente la meritocrazia viene intesa come obiezione contraria alle politiche di valorizzazione delle differenze e di inclusione.

A bene vedere, però, politiche meritocratiche e inclusive promanano dalla stessa matrice valoriale che è quella del riconoscimento della singolarità e unicità della persona che è sempre più al centro dell’impresa e fare in modo che esprima il proprio valore e le proprie capacità.

Un’organizzazione “sana” riconosce e valorizza la persona e gli obiettivi che raggiunge nel contesto aziendale, valutandone le peculiarità. Così si evita di avvalorare prassi che inconsapevolmente legittimano iniquità interne all’azienda, privilegiando il merito.

Ecco come la meritocrazia si coadiuva all’inclusione secondo la generazione che si accinge ad entrare nel mondo del lavoro.

Creatività e autonomia

La necessità di diffondere un metodo di lavoro meno rigido si è diffusa ampiamente negli ultimi tempi, anche questo ci hanno raccontato ragazze e ragazzi ospiti del nostro stand.

Il fatto che venga sottolineata questa urgenza di volersi applicare nel proprio lavoro con spirito critico mette in luce l’esistenza, presente e passata, di impieghi fin troppo rigidi e stagnanti che privano le dipendenti e i dipendenti della propria autonomia spegnendo la loro energia e il loro interesse.

Per le generazioni entranti è importante che le proprie mansioni siano in grado di mettere alla prova anche capacità critiche e creative, coinvolgenti a 360 gradi.

Pensare che tutto possa rimanere così com’è risulta essere una visione miope e ne sono conferma il crescente diffondersi di parole come “reskilling”, “upskilling” o “engagement” che etichettano il bisogno di professionalità in continua evoluzione e anche di coinvolgimento delle persone a cui la busta paga da sola non basta più. Persone, appunto, non solo dipendenti.

Le organizzazioni vanno rimodellate su questi valori, con l’adozione di procedure chiare, condivise e trasparenti su Formazione continua, percorsi di sviluppo di carriera, mobilità interna, partecipazione.

Inclusività

Nonostante sia uno dei temi più dibattuti non solo negli ultimi anni, l’inclusività nelle assunzioni rimane ancora troppo spesso una criticità e chi si appresta ad entrare nel mondo del lavoro lo ha notato.

Il “gender gap” nelle assunzioni e nelle retribuzioni è uno dei primi campanelli d’allarme per capire che l’inclusività non è ancora garantita completamente.

In questo quadro diventano fondamentali l’individuazione di politiche e lo sviluppo di scelte strategiche da adottare all’interno delle organizzazioni per creare ambienti di lavoro più inclusivi, che consentano effettive pari opportunità. L’inclusività è una leva di crescita potentissima, ma per percorrere consapevolmente ed efficacemente questa via, serve avere un piano stabilito, figure formate e dedicate in modo che l’approccio inclusivo sia verticale e coinvolga tutte le fasi di vita del rapporto di lavoro, tutti i processi e l’intera struttura aziendale. Per questo occorre un budget allocato e strumenti di verifica e misurazione oggettiva.

Strumenti come la certificazione di parità di genere UniPdr 125:2022 hanno natura gestionale e sono in grado di rimodellare i modelli organizzativi, migliorando il clima aziendale, accrescendo valore, competitività e presenza sul mercato.

Smartworking

La modalità di lavoro da remoto in Italia è ormai una realtà consolidata, lontana dalle disposizioni di emergenza del periodo Covid. Dall’essersi diffuso come un sistema di lavoro “imposto” e non voluto, lo smartworking si è rivelato essere spesso uno strumento molto utile alle imprese e alle persone.

Le generazioni prossime all’ingresso sul mercato del lavoro chiedono alle imprese potenziamenti e garanzie in merito alla permanenza di condizioni di lavoro flessibili.

Infatti, lavorare sempre e solo da casa non è la soluzione a tutti i problemi, ma integrare correttamente lo smartworking in azienda significa inserire una modalità ibrida di svolgere le proprie mansioni, in grado di far fronte alle singole fattispecie.

Vi sono però notevoli differenze tra PMI e grandi realtà nell’implementazione dello smartworking.

Lo smartworking è diffuso, ma non sfruttato appieno e molte persone potrebbero lavorare da remoto più di quanto fanno oggi. Cresce anche l’interesse della nuova forza lavoro per forme di flessibilità come la settimana corta, ancora poco attuate nel mondo delle imprese.

La regolamentazione dello smartworking in modo non standardizzato, ma tagliato sulle necessità e peculiarità della singola realtà organizzativa, può fare la differenza e incidere significativamente sulla produttività aziendale e sul clima.

Conclusione: farsi trovare pronti

Le imprese che non si stanno munendo degli strumenti necessari per accogliere i nuovi lavoratori sono già diventate una seconda scelta e sono destinate a scendere ancora di più in un futuro non molto lontano, a meno che non decidano di invertire la rotta in tempo.

Le richieste delle nuove generazioni sono direttamente collegate al benessere interno alle aziende.

Oblos ha scelto di creare un collegamento diretto tra i soggetti coinvolti in questa delicata fase di transizione aprendosi all’osservazione e all’ascolto dei bisogni delle giovani generazioni affiancando le imprese poi nell’integrazione delle adeguate misure sulla base delle specifiche caratteristiche ed esigenze.

Con l’esperienza e le competenze dei suoi professionisti, Oblos supporta le aziende nello sviluppo di strategie efficaci per restare competitive nel contesto contemporaneo.

Oblos Starl essendo una Società Benefit sa bene come unire innovazione e crescita economica. Specializzata in consulenza strategica in ambito risorse umane e innovazione aziendale, Oblos ha integrato nei suoi valori fondamentali il concetto di beneficio comune.

Dopo la pandemia il dibattito attorno al mondo del lavoro si è focalizzato sul fenomeno delle “grandi dimissioni”, la cosiddetta “Great Resignation” che ha visto migliaia di lavoratori lasciare spontaneamente il proprio impiego.

Tuttavia, c’è un altro trend, più silenzioso ma numericamente più esteso che sta emergendo e merita attenzione: il quiet quitting.

Questo termine descrive un atteggiamento sempre più diffuso nei contesti lavorativi, soprattutto tra le nuove generazioni. Non si tratta di un vero e proprio abbandono del posto di lavoro, bensì di una forma di distacco emotivo e motivazionale. I collaboratori continuano a svolgere i propri compiti, rispettano le scadenze e mantengono un comportamento professionale, ma smettono di partecipare con entusiasmo, di andare oltre il minimo richiesto e, soprattutto, di sentirsi parte di una visione più ampia.

Quiet Quitting: molto più di un trend virale

L’espressione quiet quitting è diventata popolare soprattutto grazie ai social, dove video e testimonianze virali hanno portato alla luce una realtà spesso taciuta: quella di dipendenti che, pur essendo formalmente presenti, sono mentalmente e affettivamente distanti. Questo fenomeno non va confuso con la pigrizia o la negligenza. Si tratta piuttosto di una risposta difensiva a un ambiente lavorativo percepito come privo di riconoscimento, stimoli o possibilità di crescita.

Le cause del quiet quitting sono molteplici: mancanza di feedback, carenza di leadership ispiratrice, scarsa chiarezza (e mancanza di prospettive) nei percorsi di carriera (contesti lavorativi stressogeni e poco inclusivi) overload lavorativo non bilanciato da un supporto adeguato.

In altre parole, le persone non smettono di lavorare ma smettono di credere nel lavoro che fanno. E questa perdita di senso è il vero allarme che le organizzazioni non possono permettersi di ignorare.

Il rischio invisibile per le aziende

A differenza di chi presenta una lettera di dimissioni, chi pratica il quiet quitting spesso passa inosservato. Non crea problemi, non solleva conflitti, non chiede nulla. E proprio per questo, rischia di non essere visto.

Tuttavia, ignorare questo tipo di disconnessione emotiva può avere effetti dannosi a lungo termine. L’assenza di engagement mina la produttività, impoverisce il clima aziendale e, soprattutto, compromette la retention del talento (della risorsa) nel lungo periodo.

Il capitale umano è una delle risorse più preziose per ogni impresa, e non è sufficiente trattenerlo solo a livello contrattuale. Le persone devono voler restare, sentirsi coinvolte, riconosciute, stimolate. Il quiet quitting è una forma di ritiro silenzioso che, se non intercettato per tempo, può trasformarsi in una vera fuga di competenze e motivazione.

Prevenire il Quiet Quitting con l’ascolto attivo

Uno degli strumenti più efficaci per prevenire il quiet quitting è l’ascolto proattivo. Spesso nelle aziende si parla di “exit interview“, ovvero colloqui con chi ha già deciso di andarsene. Ma il vero potenziale risiede nelle stay interview, conversazioni strutturate – ma informali – con chi è ancora parte dell’organizzazione.

Durante queste interviste, il focus non è sul passato, ma sul presente e sul futuro. Si cerca di capire cosa motiva la persona a rimanere, quali sono le sue aspettative, dove percepisce limiti o possibilità. Questo tipo di dialogo crea uno spazio sicuro per l’espressione e consente di raccogliere segnali preziosi di insoddisfazione prima che diventino irreversibili.

Un sistema di ascolto autentico e continuo non solo consente di intercettare il quiet quitting, ma può trasformarsi in una leva strategica di employee engagement. Le persone che si sentono ascoltate e comprese sono più inclini a partecipare attivamente, a condividere idee, a contribuire con maggiore entusiasmo.

Investire su chi c’è già: la strategia più sottovalutata

Nel panorama attuale, le aziende sono sempre alla ricerca di nuovi talenti (risorse). Campagne di employer branding, head hunting aggressivi, benefit sempre più ricercati. Tuttavia, la vera sfida competitiva sta nel valorizzare chi è già dentro l’organizzazione.

Il quiet quitting nasce spesso dalla sensazione di stagnazione. Le persone sentono di non avere più margini di crescita, di non essere viste o premiate per il valore che portano. Per contrastare questa percezione, è fondamentale implementare politiche di internal mobility: creare percorsi di sviluppo orizzontale e verticale, favorire cambi di ruolo, rendere visibili le opportunità di carriera interna.

Questa scelta, seppur meno spettacolare rispetto all’assunzione di nuovi profili brillanti, genera benefici profondi e duraturi. Rafforza il senso di appartenenza, aumenta la motivazione, trasmette un messaggio chiaro: “Se resti, crescerai”.

Quiet Quitting e cultura aziendale: due facce della stessa medaglia

Una cultura aziendale forte, inclusiva e coerente è il miglior antidoto al quiet quitting. Non basta avere valori scritti sul sito web: servono comportamenti concreti, coerenza tra parole e azioni, leader capaci di ispirare e guidare con autenticità.

Il quiet quitting spesso è il sintomo di una cultura che ha smesso di nutrire le persone. Recuperare engagement significa, in molti casi, ripensare profondamente la relazione tra azienda e collaboratori. Vuol dire abbandonare modelli gerarchici rigidi, investire nella formazione continua, promuovere il benessere come parte integrante della strategia di business.

Retention intelligente: tra attrazione e valorizzazione

La domanda che molte aziende si pongono è: meglio puntare sull’ingresso di nuove risorse o sulla valorizzazione di quelle già presenti? La risposta non può essere dicotomica. Serve un approccio integrato, che consideri l’acquisizione del talento e la sua coltivazione interna come parti dello stesso ecosistema.

Il quiet quitting ci insegna che non basta attrarre le persone migliori, bisogna anche saperle trattenere nel tempo, alimentando la loro motivazione, dando loro spazio per evolvere. E per farlo serve un cambio di paradigma: meno attenzione alla performance immediata, più cura per il potenziale a lungo termine.

Conclusioni

Il quiet quitting è un campanello d’allarme che non suona, ma che lascia tracce ben visibili nel tempo. Non possiamo permetterci di ignorare chi resta in silenzio. In un contesto sempre più competitivo e incerto, trattenere i talenti non è più solo una questione di contratti o benefit: è una sfida di senso, di ascolto, di cultura.

Investire nelle persone che ci sono già, creare ambienti di lavoro autentici e stimolanti, offrire opportunità reali di crescita: sono questi gli antidoti al quiet quitting. Perché spesso, i collaboratori più preziosi sono proprio quelli che non fanno rumore, ma che, se valorizzati, possono diventare i protagonisti più brillanti della storia aziendale.

Oblos, grazie alla sua esperienza nell’affiancamento alle imprese nella crescita sostenibile, è in grado di offrire il giusto supporto per definire i metodi e le procedure più idonee ad implementare strumenti di valutazione del clima aziendale.

La finalità è quella di individuare le aree di intervento, revisionare processi, creando all’interno dei luoghi di lavoro, grandi e piccoli, contesti di ascolto attivo delle risorse per trattenere i talenti presenti, aiutando l’impresa nello sviluppo e nella sostenibilità a lungo termine.

In contesti aziendali che la rapida evoluzione tecnologica e le transizioni economiche e di mercato rendono sempre più competitivi e dinamici, la valorizzazione delle risorse umane è divenuta un pilastro fondamentale per il successo delle organizzazioni. Nei mutati scenari le persone costituiscono un vero e proprio patrimonio strategico: il capitale umano è ciò che fa la differenza tra un’azienda statica e una capace di evolversi, di innovare, di resistere agli scossoni del cambiamento e rispondere alle sfide.

Un’organizzazione lungimirante adotta un approccio “human-centered”, dove il benessere, la crescita e la formazione continua dei propri collaboratori diventano parte integrante della strategia aziendale. Investire sul consolidamento e sullo sviluppo delle competenze delle persone equivale a investire sul progresso, sulla competitività e, dunque, sulla solidità dell’intera impresa.

In questo articolo esploreremo il significato di formazione e sviluppo delle risorse umane, i benefici che ne derivano e le metodologie più efficaci per promuovere la crescita professionale all’interno dell’azienda.

Cos’è realmente lo sviluppo delle risorse umane

Lo sviluppo delle risorse umane comporta il superamento di un approccio datoriale limitato alla mera gestione amministrativo/contabile del personale e all’adempimento di semplici processi di selezione a favore di una nuova visione di gestione strategica che preveda e includa percorsi più ampi per l’acquisizione di nuove competenze così da accrescere le capacità e stimolare il potenziale individuale dei lavoratori.

Tra le varie attività di consulenza in ambito HR, Oblos Consulting supporta le imprese nell’individuare le azioni volte a tradurre la visione strategica dell’impresa in percorsi formativi e di crescita che siano coerenti con i fabbisogni e con gli obiettivi aziendali, mantenendo le persone al centro dell’impresa.

L’obiettivo è duplice: da un lato, aumentare l’efficacia e la qualità del lavoro svolto; dall’altro, consolidare il senso di appartenenza e stimolare lo sviluppo individuale all’interno dell’azienda.

Lo sviluppo del personale, quindi, non è solo una leva per l’efficienza, ma anche uno strumento potente per generare motivazione, coinvolgimento e soddisfazione sul lavoro.

Perché investire nello sviluppo del personale?

Implementare una strategia di crescita per le risorse umane comporta numerosi benefici. Ecco i principali:

1. Far emergere talenti nascosti

Attraverso programmi di sviluppo, è possibile individuare capacità e potenzialità che fino a quel momento non erano state valorizzate. Molti dipendenti operano sotto le proprie reali possibilità, magari perché relegati in ruoli poco stimolanti. Offrire occasioni di crescita permette di riaccendere la motivazione e sfruttare appieno il talento già presente in azienda.

2. Prepararsi al futuro

La capacità di adattamento è vitale. Mercati in continua evoluzione, nuove tecnologie e cambiamenti nei modelli di business impongono all’azienda di essere sempre pronta a trasformarsi. Formare costantemente il proprio team significa costruire un’organizzazione flessibile e resiliente, capace di affrontare qualsiasi scenario.

3. Attrarre nuovi talenti

Un’azienda che investe nelle persone trasmette all’esterno un’immagine positiva. I professionisti, soprattutto i più giovani, sono attratti da realtà che offrono reali possibilità di crescita e sviluppo. Creare una cultura formativa contribuisce a migliorare il posizionamento sul mercato del lavoro.

4. Favorire il coinvolgimento e la motivazione

Sentirsi valorizzati stimola il senso di appartenenza. I collaboratori coinvolti e consapevoli del proprio ruolo all’interno del progetto aziendale tendono a impegnarsi maggiormente e a essere più leali. Un ambiente di lavoro stimolante riduce il turnover e i costi collegati e aumenta la produttività.

5. Migliorare l’impiego delle risorse interne

Conoscere a fondo competenze e attitudini del proprio team consente di allocare in modo più efficiente le risorse. In caso di nuove esigenze organizzative, cambiamenti nei processi o inserimento di nuove tecnologie, è possibile riorganizzare rapidamente ruoli e responsabilità, senza dover ricorrere necessariamente a nuove assunzioni oppure a formazioni last minute.

Strumenti e tecniche per lo sviluppo delle risorse umane

Un piano efficace di sviluppo del personale si basa su strategie concrete e personalizzabili che devono necessariamente essere tarate sulle specifiche esigenze del settore e della realtà aziendale. Sono diversi i modelli volti allo sviluppo delle competenze che si vanno diffondendo, ecco le più diffuse:

Formazione specializzata

Organizzare corsi mirati su competenze tecniche (hard skills) o relazionali (soft skills) è il punto di partenza. I corsi possono essere sviluppati internamente — per allinearli al 100% alle esigenze dell’azienda — oppure affidati a fornitori esterni. In ogni caso, la formazione deve essere pensata come un investimento, non un costo.

Coaching professionale

Il coaching aziendale si concentra sul supporto individuale o di gruppo da parte di un professionista esterno. Questa figura guida i dipendenti nel potenziamento delle loro abilità, migliorando performance e consapevolezza personale.

Mentoring tra colleghi

Il mentoring è una forma di trasferimento di competenze tra pari: un collaboratore esperto affianca un collega meno esperto, supportandolo nel suo percorso di crescita. È una tecnica economica e molto efficace, che però richiede attenzione nella scelta dei mentors e una buona pianificazione.

Auto-valutazione e crescita autonoma

Incoraggiare i dipendenti a valutarsi autonomamente, tramite questionari e riflessioni guidate, permette di individuare aree di miglioramento e obiettivi personali. Si tratta del Self Performance Management, un metodo che favorisce la consapevolezza e stimola l’iniziativa individuale, responsabilizzando il dipendente e incentivandolo a valutare le proprie performance e costruire un percorso di miglioramento personale. L’azienda, dal canto suo, deve offrire strumenti adeguati — mentoring, formazione, feedback — per accompagnare e guidare questa crescita.

Job Rotation

La rotazione dei ruoli, sia orizzontale che verticale, consente ai dipendenti di acquisire una visione più ampia dell’organizzazione e sviluppare competenze trasversali. Questa pratica, oltre a prevenire la monotonia, facilita la flessibilità e la collaborazione tra reparti.

Conclusione

Lo sviluppo delle risorse umane non è un’attività accessoria, ma un elemento strategico fondamentale. Promuovere la crescita personale dei propri collaboratori e trasformare i luoghi di lavoro in contesti di crescita, sviluppo e apprendimento, significa costruire un’organizzazione più forte, dinamica e in grado di affrontare le sfide del futuro.

Oblos Consulting offre consulenza qualificata per le aziende che vogliono investire in formazione e sviluppo delle proprie Risorse Umane, garantendo assistenza nell’analisi dei fabbisogni, nella pianificazione delle strategie e delle metodologie da adottare per migliorare l’ambiente lavorativo e incrementare, di conseguenza, le possibilità di successo e crescita aziendali.

In un mondo in cui la competenza è la vera leva competitiva, investire nelle persone non è solo una scelta etica, ma una decisione vincente.